OTO CoursesOTO CoursesEnglish Benchmark
أسئلة وأجوبة

ما تسأل عنه الموارد البشرية قبل أن تثق باختبار عبر الإنترنت

إجابات مباشرة، ومنها ما لا يستطيعه الاختبار.

الغش والنزاهة

هل يمكن الغش في اختبار عبر الإنترنت؟

يمكن أن يحاول البعض، ونحن نجعل ذلك صعبًا وظاهرًا. يعمل الاختبار في وضع ملء الشاشة، مع إيقاف النسخ واللصق والنقر بالزر الأيمن والتصحيح التلقائي. ويحصل كل شخص على مجموعته الخاصة من الأسئلة بترتيبه الخاص، ولا تصل الإجابات الصحيحة إلى المتصفح أبدًا. ومغادرة الاختبار تُحتسب: في المرة الأولى يظهر تحذير، وفي الثانية يتوقف الاختبار مؤقتًا حتى يقرر فريقك. وهناك فحص اختياري بالكاميرا، يعمل على جهاز الشخص نفسه، يلاحظ غياب الوجه أو ظهور شخص آخر.

ما الذي لا يستطيع كشفه؟

بصراحة: هو صفحة ويب، لا جهاز مُغلَق. ولا يستطيع أي موقع أن يُخفي أدوات المتصفح نفسه، أو يمنع استخدام هاتف بجانب الشاشة، أو يرى الشاشة الثانية بشكل موثوق. ولهذا لا يُحسم أي شيء بالبرنامج وحده: ما يلاحظه يُعرض على شخص هو الذي يقرر. أما الاختبار المُغلَق تمامًا فيحتاج إلى تطبيق مكتبي مستقل، وهذا المنتج ليس كذلك.

هل يكشف الاستعانة بالذكاء الاصطناعي؟

لا يستطيع أي برنامج إثبات ذلك، ولا ندّعيه. نبحث عن أنماط نادرًا ما تصدر عن شخص يعمل وحده، مثل ظهور فقرة كاملة دفعة واحدة أو الإجابة أسرع مما تسمح به قراءة الأسئلة، ونعرضها لمراجعة فريقك في قسم خاص من التقرير. وتحمل هذه المؤشرات علامة «مبدئي» ما دمنا نعايرها على نتائج حقيقية، ولا يغيّر أي مؤشر المستوى ولا الدرجة ولا الشهادة.

من يقرر إن كان هناك خطأ؟

فريقك. البرنامج لا يُسقط أحدًا ولا يُلغي محاولته ولا يستبعده بناءً على مؤشر. وحين يتوقف الاختبار مؤقتًا لأن شخصًا غادره مرتين، يرى فريق الموارد البشرية ما أبلغ عنه المتصفح ومتى، ثم إما يؤكد الإيقاف أو يسمح للشخص بالمتابعة. وكل قرار يُسجَّل مع اسم من اتخذه.

العدالة

هل يؤدي الجميع الاختبار نفسه؟

يؤدي الجميع الأقسام الستة نفسها بالحدود الزمنية نفسها، ويحتسبها خادمنا لا جهاز الشخص. وتتكيف الأسئلة مع مستوى كل شخص أولًا بأول، فيُقاس كلٌّ بأسئلة تناسبه، وتُسجَّل كل النتائج على سلّم OTO نفسه المبني على الإطار الأوروبي المرجعي (CEFR).

ماذا لو حدث خطأ يوم الاختبار؟

إذا أفسدت غرفة صاخبة قسمًا ما، يستطيع فريقك أن يسمح للشخص بإعادة ذلك القسم وحده. وإذا لم يكتمل قسم، لتعطّل الميكروفون مثلًا، فلا يكون للمحاولة مستوى عام ولا شهادة حتى يكتمل، ويستطيع فريقك إعادة فتح القسم الناقص. ولا يستهلك أيٌّ من الأمرين مقعدًا آخر.

هل هذه شهادة CEFR رسمية؟

يستند التقييم والشهادة إلى الإطار المرجعي الأوروبي المشترك للغات (CEFR)، والشهادة صادرة عن OTO Courses.

الخصوصية

هل يُصوَّر الموظف بالفيديو؟

لا. حين تستخدم مجموعتك فحص الكاميرا، تُحلَّل الصورة على جهاز الموظف نفسه ولا تغادره أبدًا، ولا يصلنا إلا نوع كل حدث ووقته. ويُستخدم الكلام لتصحيح قسم التحدث ولا نحتفظ به.

ماذا تعرض صفحة التحقق؟

ما هو مطبوع على الشهادة فقط: الاسم والمستوى والتواريخ ورقم الشهادة والجهة المُصدِرة وزخرفة خلفية الشهادة نفسها. لا جهة العمل، ولا النتيجة في كل مهارة.

ماذا تحتفظون به حين نسجّل؟

بريد العمل، واسمك، واسم شركتك ومجالها وحجمها. ولا نطلب مستندات الشركة إلا إذا أردت أكثر من خمسة مقاعد، ولا يفتحها إلا موظفو OTO، ونحذف كل ملف بعد 90 يومًا من قرارنا بشأنه، أو بعد 90 يومًا من رفعه إذا لم تُرسله للمراجعة، ولا نحتفظ بأي ملف أكثر من سنة.

كم مدة الاحتفاظ بالنتائج؟

نحتفظ بالنتائج 24 شهرًا، وبالصور، حيث تُستخدم، 90 يومًا. راجع إشعار الخصوصية والمراقبة.

السرعة

متى نستطيع البدء؟

خلال دقائق. افتح حسابك، وأكّد بريدك، وأضف بيانات شركتك، وادعُ أول أشخاص فورًا.

متى تكون النتائج جاهزة؟

تُصحَّح القواعد والمفردات والقراءة والاستماع لحظة الإجابة، والكتابة والتحدث بعد وقت قصير من انتهاء الموظف. وتصل النتائج إلى لوحتك مع انتهاء كل شخص.

كم يستغرق الاختبار؟

نحو 85 دقيقة، منها بضع دقائق لفحص الأجهزة. ويستطيع فريقك السماح باستراحات بين الأقسام.

التكلفة والمقاعد

كم التكلفة؟

10 دولار لكل مشارك لشريحة من 1 إلى 20 مشاركًا، و8 دولار لشريحة من 21 إلى 100 مشارك، و6 دولار لشريحة من 101 إلى 500 مشارك. أما 501 وأكثر فنتفق على السعر حسب طبيعة البرنامج. ومقاعدك الخمسة الأولى مجانية.

متى يُحتسب المقعد؟

عند بدء الاختبار فعلًا فقط. فالدعوة التي لا يفتحها أحد لا تكلّف شيئًا، وإعادة قسم أو إعادة فتح قسم ناقص لا تستهلك مقعدًا آخر.

هل نحتاج إلى إرسال مستندات؟

ليس للمقاعد الخمسة المجانية. وإذا طلبت المزيد، نطلب مرة واحدة مستخرج السجل التجاري والبطاقة الضريبية، لنتأكد من الشركة ونصدر لها الفاتورة. وإذا سجّلت ببريد شخصي، نطلب أيضًا خطابًا موقّعًا يفيد بأنك مفوّض بالتصرف باسم الشركة.

هل يمكن التسجيل مرة أخرى للحصول على مقاعد مجانية إضافية؟

لا. تُمنح المقاعد المجانية لحساب واحد لكل نطاق بريد للشركة، أو لكل عنوان بريد شخصي. والحساب الثاني للجهة نفسها يُفتح بلا مقاعد مجانية.

الاختبار نفسه

ما الأجهزة التي يحتاجها الموظف؟

لابتوب أو كمبيوتر مكتبي بأحدث إصدار من Chrome أو Edge، وميكروفون يعمل، وسمّاعات أو مكبّر صوت، وكاميرا ويب إذا كانت مجموعتك تستخدم إشارات النزاهة. الهواتف والأجهزة اللوحية غير مدعومة، ووجود غرفة هادئة يساعد كثيرًا.

ماذا لو لم يعمل الميكروفون أو السمّاعات؟

فحص الأجهزة قبل الاختبار يكشف أغلب المشكلات. وإذا تعذّر أداء الاستماع أو التحدث رغم ذلك، يذكر التقرير القسم الناقص، ولا يكون للمحاولة مستوى عام ولا شهادة حتى يعيد فريقك فتح ذلك القسم ويكتمل، دون استهلاك مقعد آخر.

هل يمكن أخذ استراحات؟

نعم، إذا اخترت الاستراحات بين الأقسام لمجموعتك. يستطيع الموظف التوقف بعد أي قسم أنهاه والعودة لاحقًا خلال عدد الأيام الذي حدّدته. أما القسم الذي بدأ فلا يمكن إيقافه. وإذا اخترت جلسة واحدة، فالاختبار يمضي من البداية إلى النهاية.

هل يستطيع الموظف إعادة الاختبار؟

فقط إذا سمح فريق الموارد البشرية لديك، بإحدى طريقتين: إعادة كاملة تبدأ من جديد وتُحفَظ المحاولة السابقة وتُوسَم بأنها ملغاة، أو إعادة قسم يعيد فيها الموظف الأقسام التي تختارها، فتُحتسب النتيجة الأحدث لكل قسم وتُصدَر الشهادة من جديد.

لديك سؤال آخر؟

حدّثنا عن برنامج أكبر، أو ابدأ مجانًا وجرّب بنفسك.