تقييم للغة الإنجليزية مبني لاتخاذ قرارات حقيقية عن الموظفين والتدريب
يخبرك OTO English Benchmark أين يقف كل موظف في ست مهارات، وإلى أي مدى تستطيع الوثوق بهذه النتيجة، وكم كورسًا من OTO يحتاج للوصول إلى المستوى الذي تتطلّبه وظائفك.
ما الذي يقيسه
ست مهارات، كل واحدة تُعرَض كمستوى OTO فرعي من A1.1 إلى C1.4، أو C2. والمستوى العام مزيج مرجَّح يميل إلى التحدث والكتابة، لأنهما أكثر المهارات استخدامًا في العمل.
| المهارة | شكل الأسئلة | العدد | الوقت | الوزن |
|---|---|---|---|---|
| القواعد | اختيار من متعدد، سؤال واحد في كل مرة | 14 سؤالًا | 12 دقيقة | 10% |
| المفردات | اختيار من متعدد، سؤال واحد في كل مرة | 12 سؤالًا | 9 دقيقة | 10% |
| الاستماع | تسجيلات، لكل تسجيل ثلاثة أسئلة، ويمكن تشغيله مرتين | 4 تسجيلات | 12 دقيقة | 15% |
| القراءة | نصوص قصيرة، لكل نص ثلاثة أسئلة | 4 نصوص | 14 دقيقة | 15% |
| التحدث | أربع جمل تُقرأ بصوت عالٍ، ثم إجابة منطوقة أطول | جزءان | 8 دقيقة | 25% |
| الكتابة | مهمّتا كتابة، والثانية تناسب مستوى الموظف | مهمّتان | 25 دقيقة | 25% |
كيف يتكيّف
يبدأ الجميع من مستوى B1، ثم يتابع الاختبارُ الموظفَ: فيُختبر المتميّز بأسئلة أصعب، ولا يغرق الأضعف في أسئلة أعلى من مستواه بكثير.
- القواعد والمفردات: إجابتان صحيحتان متتاليتان ترفعان المستوى درجة، وإجابتان خاطئتان متتاليتان تخفضانه درجة.
- القراءة والاستماع: الأسئلة تأتي في مجموعات من ثلاثة. إجابتان أو ثلاث صحيحة ترفع المستوى درجة، وإجابة واحدة أو لا شيء تخفضه درجة.
- الكتابة والتحدث: مهمة الكتابة الثانية ومهمة التحدث الأطول تكونان أصعب إذا كان متوسط الأقسام السابقة B1.3 أو أعلى.
النتيجة ليست نسبة مئوية، بل تُقدَّر من صعوبة كل سؤال أجاب عنه الموظف فعلًا.
كيف يُصحَّح
- القواعد والمفردات والقراءة والاستماع يصحّحها خادمنا فورًا. ولا تصل الإجابات الصحيحة إلى متصفح الموظف أبدًا.
- الكتابة يصحّحها مُقيّم ذكاء اصطناعي (Claude من Anthropic) وفق معايير OTO الأربعة: القواعد والمفردات والترابط وتطوير الأفكار.
- التحدث يجمع بين Microsoft Azure AI Speech الذي يقيس النطق والطلاقة، والمُقيّم الذكي الذي يحكم على ثراء المفردات ودقة القواعد وترابط الأفكار. ومعًا يعطيان معايير OTO الأربعة للتحدث: النطق، والثروة اللغوية، والدقة النحوية، والطلاقة والترابط.
الوقت والجلسات
يستغرق التقييم كله نحو 85 دقيقة، بما فيها دقائق قليلة لفحص الأجهزة. وتختار الموارد البشرية لديك طريقة أدائه:
- جلسة واحدة (الوضع المعتاد): من البداية إلى النهاية دفعة واحدة.
- استراحات بين الأقسام: بعد إنهاء أي قسم، يستطيع الموظف التوقف والعودة لاحقًا لبدء القسم التالي، على الكمبيوتر نفسه أو على غيره برمز استكمال. ويجب إنهاء كل شيء خلال مدة تحدّدها الموارد البشرية: يوم أو 3 أو 7 أو 14 يومًا من أول بداية. وإذا انتهت المدة أولًا، تُسجَّل الأقسام غير المكتملة على أنها لم تُؤدَّ، ويذكر التقرير ذلك.
في الحالتين:
- لكل قسم ساعته الخاصة التي يديرها خادمنا. وبمجرد أن يبدأ القسم يستمر حتى نهايته بلا إيقاف. والاستراحة ممكنة بين الأقسام فقط.
- لكل سؤال في القواعد والمفردات 60 ثانية. ولكل نص قراءة ثلاث دقائق ونصف، ولكل تسجيل استماع ثلاث دقائق من بدء التشغيل.
- الإجابة بعد انتهاء الوقت تُحتسب خاطئة، وينتقل الاختبار إلى ما بعدها.
النزاهة
المستوى لا ينفعك إلا إذا كنت تثق به. بعض وسائل الحماية موجودة في كل اختبار، وبعضها يعتمد على وضع المراقبة الذي تتفق عليه مع OTO عند إنشاء المجموعة.
في كل اختبار
- ساعات الأقسام وحدود وقت الأسئلة يديرها خادمنا، لا متصفح الموظف.
- الإجابات الصحيحة تبقى على خادمنا، ولا يرى المتصفح سوى السؤال المعروض.
- اللصق وسحب النص والتصحيح التلقائي مغلقة داخل صناديق الإجابة.
- لكل موظف محاولة واحدة في المجموعة، ولا يسمح بالإعادة إلا فريق الموارد البشرية لديك.
- الاختبار مرتبط بجهاز واحد. وما دام يعمل عليه، لا يمكن فتحه على جهاز آخر. ولا ينتقل إلا بعد مرور دقيقتين من عدم النشاط على الجهاز الأول، أو أثناء استراحة بين الأقسام برمز استكمال.
حسب وضع المراقبة
| الوضع | ما الذي يُضاف |
|---|---|
| بدون كاميرا | لا شيء غير وسائل الحماية السابقة. لا تُستخدم الكاميرا، ولا تُسجَّل أي أحداث، ولا توجد درجة نزاهة. |
| إشارات النزاهة (الوضع المعتاد) | تُحلَّل صورة الكاميرا على جهاز الموظف نفسه لرصد غياب الوجه، أو وجود أكثر من شخص، أو نظر الموظف بعيدًا أو إدارته وجهه فترة. ولا يخرج أي فيديو من الجهاز، بل يُرسَل إلينا نوع كل حدث ووقته فقط. ويعمل الاختبار بملء الشاشة. كما تُسجَّل مغادرة ملء الشاشة، والتنقل بين التبويبات أو النوافذ، وفتح الاختبار في تبويب ثانٍ، ووجود شاشة ثانية، وإضافات المساعدة في الكتابة، ومحاولات اللصق أو النسخ المحجوبة. ويحصل كل موظف على درجة نزاهة من 100: سليم (85 فأعلى)، أو يحتاج مراجعة (من 60 إلى 84)، أو موسوم (أقل من 60)، مع جدول زمني للأحداث. |
| إشارات مع صور | كل ما في وضع إشارات النزاهة، بالإضافة إلى صورة صغيرة عند رصد حدث من أحداث الكاميرا (12 صورة كحد أقصى لكل موظف) تُحفظ 90 يومًا. وهذا الوضع مغلق افتراضيًا، ولا يُفعَّل إلا بعد موافقة قانونية. |
إشارات النزاهة مؤشرات آلية لمراجعة بشرية، وليست دليلًا على الغش. لا يرسب أحد تلقائيًا، وفريق الموارد البشرية لديك هو من يقرر ما يلزم، إن لزم شيء.
التقارير والشهادات
- تقرير تقرؤه الموارد البشرية في 20 ثانية: المستوى الفرعي العام، وسطر واضح عمّا يستطيع الموظف أداءه في العمل، والمهارات الست على مقياس واحد، ونقاط القوة، وما يجب التركيز عليه تاليًا، والتدريب اللازم للوصول إلى هدفك. وتفاصيل التقييم الكاملة على بُعد ضغطة واحدة، وتُطبع في صفحة أو صفحتين A4.
- شهادة بتنسيق OTO، تعرض المستوى الفرعي ومستوى كل مهارة.
- تحقّق علني: كل شهادة تحمل رقمًا يستطيع أي شخص التحقّق منه في صفحة التحقّق.
للموارد البشرية
- لوحة متابعة حيّة تعرض من بدأ ومن أنهى، وتوزّع المستويات في فريقك.
- حدّد مستوى الهدف (B1 أو B2 أو C1)، ونعرض لكل موظف عدد كورسات OTO اللازمة للوصول إليه، بواقع 8 ساعات للكورس.
- اختر جلسة واحدة أو استراحات بين الأقسام، وعدد الأيام المتاحة للإنهاء. وتستطيع معرفة من هو في استراحة والتاريخ الذي يجب أن ينهي فيه.
- في المجموعات المراقَبة، اعرض النتائج التي تحتاج مراجعة نزاهة، واسمح بالإعادة متى رأيت ذلك عادلًا.
- اسمح للموظف بإعادة قسم واحد، مثلًا إذا أفسدت غرفة صاخبة قسم التحدث. النتيجة الأحدث لذلك القسم هي التي تُحتسب، وتبقى النتائج السابقة في التقرير، وتُصدَر الشهادة من جديد. ويظهر رقم الشهادة القديم في صفحة التحقّق على أنه مُستبدَل.
- افتح أي تقرير أو شهادة، وصدّر المجموعة كلها إلى ملف CSV.
شاهد نموذج تقرير لتتصفّح لوحة المتابعة مع فريق تجريبي.
للشركات
- ابدأ مجانًا بخمسة مقاعد. افتح حساب شركة وقيّم أول خمسة أشخاص بلا تكلفة.
- الدخول برابط بريدي. لا كلمات مرور تديرها: نرسل رابطًا يُستخدم مرة واحدة إلى بريد عملك.
- أنشئ ما تحتاجه من المجموعات من حساب واحد، لكل مجموعة اسمها ومستوى هدفها ووضع مراقبتها ونظام جلساتها. وادعُ زملاءك ليطّلع أكثر من شخص على النتائج.
- متقدّمون للوظائف أو موظفون حاليون. حدّد نوع كل مجموعة، حتى يبقى التوظيف والتدريب منفصلين في لوحة المتابعة.
- التطوّر عبر الوقت. تُحفظ تقييمات كل شخص معًا، فترى كيف تحرّك مستواه العام وكل مهارة من تقييم إلى آخر.
- هدف لكل شخص. حدّد مستوى هدف فرديًا لمن يحتاج مستوى مختلفًا عن بقية مجموعته.
- أهداف حسب الوظيفة. نوفّر جدولًا مبدئيًا لمستويات الوظائف، من الاستقبال عند A2 إلى الإدارة عند C1، ويمكنك تعديل أي صف فيه. وبمجرد تحديد قسم الموظف أو مسمّاه الوظيفي يُقترَح هدفه تلقائيًا.
- تنزيل جماعي. نزّل تقارير أو شهادات مجموعة كاملة، أو لمن تختارهم، في ملف مضغوط واحد يصل إلى 200 شخص.
- تنبيهات بالبريد. تنبيهات اختيارية تخبرك بمن لم يبدأ، ومن اقترب موعده النهائي، ومن حان وقت إعادة تقييمه، ومن جاءت نتيجته أقل من الهدف، مع ملخص أسبوعي. أنت تختار من يستقبلها، ويمكن إلغاء الاشتراك من أي رسالة.
- أضف مقاعد وقتما تحتاج. المقعد الواحد يغطي تقييم شخص واحد. وإعادة قسم لا تستهلك مقعدًا آخر، ولا يُقطع تقييم بدأ فعلًا بسبب نفاد المقاعد.
ابدأ مجانًا بخمسة مقاعد، أو اطلب منا مقاعد إضافية كلما كبر فريقك.
أسئلة شائعة
ما الأجهزة التي يحتاجها الموظف؟
لابتوب أو كمبيوتر مكتبي بأحدث إصدار من Chrome أو Edge، وميكروفون يعمل، وسمّاعات أو مكبّر صوت، وكاميرا ويب إذا كانت مجموعتك تستخدم إشارات النزاهة. الهواتف والأجهزة اللوحية غير مدعومة، ووجود غرفة هادئة يساعد كثيرًا.
هل يمكن أخذ استراحات؟
نعم، إذا اخترت الاستراحات بين الأقسام لمجموعتك. يستطيع الموظف التوقف بعد أي قسم أنهاه والعودة لاحقًا خلال عدد الأيام الذي حدّدته. أما القسم الذي بدأ فلا يمكن إيقافه. وإذا اخترت جلسة واحدة، فالاختبار يمضي من البداية إلى النهاية.
هل هذه شهادة CEFR رسمية؟
يستند التقييم والشهادة إلى الإطار المرجعي الأوروبي المشترك للغات (CEFR)، والشهادة صادرة عن OTO Courses.
هل يُصوَّر الموظف بالفيديو؟
لا. في وضع إشارات النزاهة تُحلَّل صورة الكاميرا على جهاز الموظف نفسه ولا تغادره. وفي وضع الصور، إذا فُعِّل للمجموعة، تُحفظ صورة صغيرة فقط عند رصد حدث. ويُخبَر الموظف بذلك وتُؤخذ موافقته قبل بدء الاختبار.
ماذا لو لم يعمل الميكروفون أو السمّاعات؟
فحص الأجهزة قبل الاختبار يكشف معظم المشكلات. وإذا تعذّر أداء قسم الاستماع أو التحدث، توزَّع حصته على باقي المهارات وتُوسَم النتيجة بأنها مبدئية، فتعرف ذلك دائمًا.
هل يستطيع الموظف إعادة الاختبار؟
فقط إذا سمح فريق الموارد البشرية لديك، بإحدى طريقتين: إعادة كاملة تبدأ من جديد وتُحفَظ المحاولة السابقة وتُوسَم بأنها ملغاة، أو إعادة قسم يعيد فيها الموظف الأقسام التي تختارها، فتُحتسب النتيجة الأحدث لكل قسم وتُصدَر الشهادة من جديد.
كم مدة الاحتفاظ بالنتائج؟
نحتفظ بالنتائج 24 شهرًا، وبالصور، حيث تُستخدم، 90 يومًا. راجع إشعار الخصوصية والمراقبة.
جاهز لقياس مستوى فريقك؟
أخبرنا بعدد الموظفين والمستوى الذي تتطلّبه وظائفك، وسنجهّز مجموعتك ونرسل لك أكواد الدخول.